📚 Table des matières
  1. Qu'est-ce que cette application ?
  2. Se connecter
  3. Changer mon statut (pointer)
  4. Consulter mon rapport personnel
  5. Demander un congé
  6. Modifier un pointage
  7. Affichage TV
  8. Questions fréquentes

1. Qu'est-ce que cette application ?

BlackIP360 Présences vous permet de :

2. Se connecter

  1. Ouvrez l'application dans votre navigateur
  2. Cliquez sur "Connexion avec Microsoft 365"
  3. Entrez votre adresse prenom.nom@blackip360.com et votre mot de passe
  4. Complétez l'authentification AuthPoint (MFA) si demandé
Une fois connecté, vous restez connecté. Pas besoin de vous reconnecter à chaque fois.

3. Changer mon statut (pointer)

Dans l'onglet Mon statut, vous voyez :

Les statuts disponibles

StatutQuand l'utiliser
🏢 Je suis là au bureauQuand vous arrivez physiquement au bureau
🏠 Je suis là en télétravailQuand vous travaillez de la maison
🚗 Client BlackIP360 - Sur la routeChez un client BlackIP360 — Note du client obligatoire
🛣️ Client CV247/EMG - Sur la routeChez un client CV247 ou EMG — Note du client obligatoire
📚 En formationQuand vous suivez une formation
📅 En meeting, ne pas dérangerRéunion importante, pas d'interruption
Parti en pauseCourte pause (max 15 min, 2 pauses/jour payées)
🍽️ Parti en dînerDîner (non payé)
📅 Parti pour un rendez-vous personnelRDV médical ou personnel
🌞 Parti en vacanceJournée de vacances (si approuvée au préalable)
🤒 Je suis MaladeArrêt maladie
Quart de travail terminéFin de votre journée — ferme vos heures
💡 Astuce : à la fin de votre journée, cliquez toujours sur Quart de travail terminé pour que vos heures soient correctement calculées.
⚠️ Quand vous sélectionnez un statut Client sur la route, vous devez écrire le nom du client dans la zone de note, sinon le pointage sera refusé.

Comment sont calculées mes heures ?

4. Consulter mon rapport personnel

Dans l'onglet 📊 Mon rapport, vous voyez vos heures travaillées et vos soldes.

Sélectionner une période

Informations affichées

Exporter / Imprimer

5. Demander un congé

Dans l'onglet 🏖️ Mes demandes, remplissez le formulaire :

Types de congé

TypeImpact sur mes soldes
🌴 VacancesDéduit du solde vacances à l'approbation
🏠 Télé-TravailAucun impact sur les soldes
📋 Sans soldeAucun impact, mais non payé
🤒 MaladieDéduit du solde maladie à l'approbation

Étapes

  1. Choisir le type de congé
  2. Entrer la date de début et date de fin
  3. Entrer le nombre d'heures (ex: 8 pour une journée, 16 pour deux jours)
  4. Écrire un motif (optionnel mais recommandé)
  5. Cliquer Soumettre la demande
💡 Votre demande apparaît avec le statut "En attente" dans Mes demandes récentes. Un administrateur l'examinera et vous recevrez une notification dans l'app quand c'est approuvé ou refusé.

6. Modifier un pointage

Vous avez oublié de pointer ou mal pointé ? Pas de panique — vous pouvez demander une correction.

  1. Allez dans 📊 Mon rapport
  2. Sélectionnez la période qui contient le pointage erroné
  3. Dans le tableau Détail par jour, cliquez sur l'icône ✏️ à côté du pointage
  4. Choisissez le nouveau statut et/ou la nouvelle heure
  5. Écrivez un motif (obligatoire) — ex: "Oublié de pointer la fin du quart"
  6. Cliquez Soumettre la demande
💡 Votre demande de modification est envoyée à un administrateur pour approbation. Si approuvée, le pointage est modifié automatiquement.

7. Affichage TV

Si vous avez accès à l'onglet 📺 Affichage TV, c'est la vue temps réel des présences de toute l'équipe, organisée en groupes :

Cet affichage se rafraîchit automatiquement toutes les 15 secondes. Idéal pour l'afficher sur un écran dans la salle commune.

8. Questions fréquentes

Je ne vois pas certains onglets

Les onglets Admin, Affichage TV, Rapport paye et Accès sont réservés aux administrateurs. Si vous en avez besoin, demandez à votre superviseur d'activer les permissions dans Accès → Gestion des utilisateurs.

J'ai oublié de pointer ce matin

Pas de problème, allez dans 📊 Mon rapport et cliquez sur ✏️ pour créer un pointage rétroactif. Un admin l'approuvera.

Mes heures semblent fausses

Vérifiez que vous avez pointé toutes les transitions (arrivée, pauses, dîner, départ). Si vous n'avez pas pointé "Quart de travail terminé", la journée n'est pas fermée et les heures ne sont pas comptées.

Comment voir mes soldes de vacances ?

Dans l'onglet 🏖️ Mes demandes, les 2 cartes en haut affichent vos soldes vacances et maladie à jour.

Est-ce que mon statut est visible par les autres ?

Oui, votre statut apparaît dans l'onglet Admin pour les administrateurs et dans l'Affichage TV pour tous ceux qui ont accès. Les notes sont visibles des admins.


BlackIP360 — Système de présences · Guide utilisateur · 2026